segunda-feira, 25 de maio de 2015

Eficácia nas Apresentações – O poder da Palavra falada e Escrita


“Assim que você sobe um degrau, sua eficácia depende da sua capacidade de alcançar outros degraus por meio da palavra falada e escrita”.  PETER DRUCKER

Para que uma pessoa tenha crescimento à primeira habilidade que precisa adquirir é a habilidade de comunicar-se de maneira eficaz.  Este é o primeiro degrau.

Gostaria que ponderasse sobre o poder da palavra falada e escrita. O Dr. Albert criou a fórmula que se aplica as comunicações de sentimentos e atitudes afirmando o seguinte:

7% do que dizemos, está nas palavras
38% do que dizemos,está relacionada na maneira como as palavras são ditas
55% estão na expressão facial.

Eu acredito que muitos já devem ter ouvido falar nesta fórmula, mas como podemos aplica-la no dia-a-dia?

Primeiro você precisa de um segundo dado importante.  O período normal de atenção de um adulto pode variar de 5 a 10 segundos no máximo.

Sendo assim, a melhor maneira de prender a atenção de uma pessoa é aplicar essa fórmula utilizando a seguinte estratégia.
1.      As palavras precisam ser ditas de modo que o significa delas esteja na expressão facial, isso representa 58% da atenção.
2.      A maneira como as palavras são ditas representam 38% da atenção, então pronuncie as palavras de modo a alternar o tom de voz, dando ênfase nas palavras chaves, nas mais importantes.
3.      A maior parte das pessoas são visuais e as demais são auditivas e sinestésicas.  Esta dica, em específico, terá foco nas pessoas visuais. Utilize imagens sempre que possível, mas quando não for possível represente com mãos, braços e até o corpo tudo o que sendo dito. Tenha atenção para não exagerar. Seja sutil e ao mesmo tempo impactante.

Com isso concluímos nosso artigo que tinha como finalidade dar dicas para que você possa melhorar suas apresentações.

Estamos juntos, Bons Ventos!

Nilton Pedreira

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